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中药店抓的中药回来后发现生虫了

吴亮律师2025-08-02象山刑事律师

根据《消费者权益保护法》,您有权要求药店退换或赔偿。建议保留证据,与药店协商解决。
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若药店拒绝赔偿,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,你可以先向消费者协会请求调解,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,必要时还可以直接向人民法院提起诉讼。在此过程中,保留好购买凭证和药品生虫的证据至关重要,这些都是维权的关键。《消费者权益保护法》明确保护消费者合法权益,为你提供了多种维权途径。
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除了赔偿,药监局对药店的处罚措施包括:一是处以罚款,根据违规情节的轻重进行经济处罚;二是责令整改,要求药店在规定时间内改善经营条件和管理制度;三是情节严重的,将吊销其经营许可证,禁止其继续经营。这些措施旨在保障药品质量和消费者权益。
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从法律角度看,药店应承担产品质量责任。根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国药品管理法》,药店作为药品销售者,应当保证其销售的药品符合质量标准和安全要求。药品生虫说明药店在药品储存、管理等环节存在问题,药店应承担退货、换货、赔偿等责任,并接受药监局的行政处罚。
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