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想咨询一下律师,假设我在重庆市渝中区,对快递代收点不满意,应该如何投诉?

吴亮律师2025-08-12象山刑事律师

您可以向快递公司或国家邮政局投诉。依据《快递暂行条例》,投诉是您的合法权益。不及时处理可能导致服务持续不佳,影响您的使用体验。
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可投诉快递代收点。操作:1. 先联系快递公司客服,说明问题;2. 若未解决,访问国家邮政局官网,点击“消费者申诉”,填写申诉信息;3. 等待处理结果,必要时可咨询专业律师。
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常见处理方式有向快递公司投诉或向国家邮政局申诉。建议先向快递公司投诉,若无果再向国家邮政局申诉,以确保问题得到有效解决。
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