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求助律师,倘若我在徐汇,求解答一下在实体店购买的床垫睡着不合适,能要求退换吗?

吴亮律师2025-07-20象山刑事律师

床垫不合适可退换。操作如下:1. 检查床垫是否完好且在退换期内;2. 与商家沟通退换事宜,提供购买凭证;3. 如商家拒绝,向工商部门投诉,维护权益。
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床垫不合适可要求退换或修理。选择退换需确保商品符合退换条件,如未损坏且在退换期内;选择修理则需与商家协商具体方案。
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新买的床垫不合适可以要求退换。根据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或更换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期限。

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